急诊科常常被紧急情况和挑战所占据。
在这些日复一日的忙碌中，树兰医疗旗下树兰（衢州）医院急诊科再一次收获了患者的认可与感激。近日，一封饱含深情的表扬信跨越“12345”热线的距离，翩然传至树兰（衢州）医院。
信中，一位独居退休老人以恳切的笔触，对树兰（衢州）医院急诊科护理团队的优质服务表达了由衷的赞美与深深的认可。这不仅是对树兰医疗医务人员工作的肯定，更是对树兰医疗全体医务人员职业精神的鼓舞。
这封包含情感的表扬信来自一位身患白内障多年的独居退休老人。因为身体原因，他每天与各种眼药水为“伴”。对于许多人而言，这或许只是一件小事，但对行动不便的他来说，每天反复多次滴不同的眼药水，却是生活中的一大困扰。
树兰（衢州）医院急诊护理团队与这位老爷爷的相遇，仿佛是一场温暖的邂逅。老爷爷的乐观与开朗感染着树兰医疗每一位工作人员。他总是以一身干净利落的白衬衫、西装裤，面带和煦笑意的来到树兰（衢州）医院急诊科。他的每一次“你好”、“谢谢”、“再见”，不仅是礼貌的表达，更是对医护工作者尊重与关怀的真诚流露。
令人印象深刻的是，尽管年岁已高，爷爷对每种药物的使用顺序、间隔时间了如指掌。树兰（衢州）医院急诊科医务人员也很耐心地根据他的要求，精确控制时间，确保每一次滴眼药水都准确无误。这份严谨与用心，让爷爷深感安心与信任。
信中，爷爷满怀深情地感谢树兰（衢州）医院急诊科护理团队从2024年1月至今给予他的细心照料与人间温暖，特别是在繁忙工作中仍能每天抽出时间为他完成滴眼药水这一看似简单却关乎他的生活质量的任务。他的认可与赞美，是树兰（衢州）医院对工作的最高褒奖，更是树兰医疗医务人员前行的动力。
据悉，树兰（衢州）医院是树兰医疗旗下的一家区域性综合型医院。医院按照三级甲等综合医院标准建设，将重点打造肝胆外科、感染科、肿瘤科等，致力于成为浙西地区疑难、危重病人救治中心，并辐射周边地区。
专业与人文，双重守护
急诊护理团队与爷爷的相遇，仿佛是一场温暖的邂逅。爷爷的乐观与开朗感染着我们每一位工作人员。他与我们互道问候，关心我们的生活、工作，我们也在忙碌之余，耐心为他讲解健康知识，细心照料。
令人印象深刻的是，尽管年岁已高，爷爷对每种药物的使用顺序、间隔时间了如指掌。我们根据他的要求，精确控制时间，确保每一次滴眼药水都准确无误。这份严谨与用心，让爷爷深感安心与信任。
爷爷满怀深情地感谢急诊科护理团队2024年1月至今给予他的细心照料与人间温暖，特别是在繁忙工作中仍能每天抽出时间为他完成滴眼药水这一看似简单却关乎生活质量的任务。他的认可与赞美，是对我们工作的最高褒奖，更是我们前行的动力。
医者仁心，传递爱与奉献
作为医务工作者，我们深知面对患者的不同病情，全心全意为患者服务是我们的职责所在。帮助患者解除病痛和生活的困难，传递爱与奉献，让更多的患者感受到温暖，这是我们的使命，也是我们的荣耀。
爷爷的故事只是我们众多温馨瞬间中的一个缩影。感谢爷爷的信任与认可，也感谢每一位患者的支持与鼓励。在今后的护理工作中，我们将继续秉持敬业精神，传递爱与奉献，让更多患者感受到我们的专业与温暖。
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